Política de Privacidad

1. Introducción

En SEGURIDAD LIDERCOM PERU E.I.R.L. (en adelante, "la Empresa") respetamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales, y cómo los titulares pueden ejercer sus derechos conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento vigente.

Si tienes dudas, contacta a nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO): contacto@seguridadlidercom.com.

2. Alcance y finalidad

2.1 Titulares

Aplica a todas las personas naturales cuyos datos personales sean tratados por la Empresa en territorio peruano o con impacto sobre titulares peruanos.

2.2 Finalidades del tratamiento

Atención al cliente, gestión de contratos, facturación, cobro, administración de personal, marketing (previo consentimiento cuando sea requerido), seguridad y cumplimiento de obligaciones legales.

2.3 Base legal

El tratamiento se realiza con la base legal correspondiente: consentimiento del titular cuando sea exigible, cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, protección de intereses vitales, u otras bases previstas por la normativa aplicable.

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar, según la finalidad, las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombres, apellidos, DNI/RUC, fecha de nacimiento.
• Contacto: dirección, correo electrónico, teléfono.
• Datos de pago y facturación: datos bancarios, historial de facturación.
• Datos laborales (si corresponde): cargo, centro de trabajo, contrato.
• Datos de navegación y cookies cuando interactúas con nuestros sitios web.

No recolectamos datos sensibles salvo que exista una base legal clara y medidas adicionales de protección.

4. Tratamiento y conservación

Los datos se tratan de forma lícita, leal y transparente, limitando la recopilación a lo necesario para las finalidades detalladas. Conservaremos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades, y por los plazos legales aplicables (ej.: obligaciones tributarias, contables, laborales).

Los criterios de conservación, plazos y procedimientos están documentados internamente y disponibles previa solicitud.

5. Medidas de seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o difusión indebida. Entre ellas:

• Controles de acceso y autenticación (contraseñas robustas, roles y permisos).
• Cifrado de datos en tránsito (TLS) y, cuando proceda, cifrado en reposo.
• Registro y monitoreo de accesos y eventos de seguridad.
• Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación ante incidentes.
• Actualización y parcheo de sistemas y políticas de gestión de vulnerabilidades.
• Formación periódica al personal sobre protección de datos y buenas prácticas.

6. Transferencia de datos

Podemos transferir datos a terceros proveedores que prestan servicios (hosting, procesamiento de pagos, mensajería, etc.) bajo contratos que obligan a aplicar medidas de seguridad equivalentes. Las transferencias internacionales se realizarán conforme a la normativa vigente y garantizando un nivel de protección adecuado.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para funcionamiento, analítica y, con tu consentimiento, fines publicitarios. Puedes gestionar o rechazar las cookies mediante la configuración de tu navegador o mediante las opciones de consentimiento presentes en el sitio.

8. Derechos de los titulares

Los titulares pueden ejercer los derechos reconocidos por la Ley: acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento, portabilidad y cualquier otro reconocido por la normativa.

Para ejercer tus derechos envía la solicitud a: contacto@seguridadlidercom.com indicando:

1. Título: "Solicitud de [Acceso/Rectificación/Supresión/etc.]".
2. Nombre completo y DNI o documento equivalente.
3. Descripción clara de lo solicitado y documentación que acredite tu identidad.
4. Correo y teléfono de contacto.

Respondemos conforme a los plazos establecidos por la normativa vigente; para detalles procesales consultables en el Reglamento aplicable.

9. Base legal y regulación aplicable

Esta política se aplica conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento vigente (Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS), así como otras normas relacionadas.

La Autoridad competente en Perú es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

10. Contacto y Oficial de Protección de Datos (DPO)

Si tienes preguntas o quieres presentar una solicitud relacionada con tus datos personales, contáctanos:

• Empresa: SEGURIDAD LIDERCOM PERU E.I.R.L.
• Correo: contacto@seguridadlidercom.com
• Dirección: Cal. Monte Grande Nro. 120 Int. 218 | Urb. Chacarilla del Estanque | Santiago de Surco, Lima - Perú
• Teléfono: +51 998 003 110

También puedes presentar reclamaciones ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar la presente Política. Publicaremos la versión actualizada y la fecha de la última revisión en esta página.